Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Caso não esteja satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.
Condições para Troca ou Devolução
Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com a etiqueta original.
Prazos
Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto.
Procedimentos
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber instruções sobre o processo. O reenvio não terá custo para o consumidor, e será fornecido um código de rastreio para o retorno do produto.
Produtos com Defeito
Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para resolvermos a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução. O reembolso será realizado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Exceções
Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar na nossa política de devolução, como produtos personalizados. Entre em contato para obter mais informações.
Contato
Para receber suporte ou mais informações, por favor entre em contato conosco.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: (27) 99261-1606
E-mail: jjs54jjs55hotmail.com
CNPJ: 62.136.147/0001-60
Endereço: Rua Brasília, 40, Itapuã, 29101-730. Vila Velha-ES